Bienvenue à tous pour notre deep dive du
jour. On plonge aujourd'hui dans
l'univers des WCAG 2 les règles pour
l'accessibilité des contenus web. Un
sujet que vous, en tant qu'utilisateur du
web, coteuillez tous les jours sans
forcément le savoir.
Absolument et c'est justement ce qui est
fascinant avec les WCAG, ils ont un
impact concret sur l'expérience de
chacun sur le web, même si on n'est
qu'à des pas forcément.
Ok, allons-y, étape par étape, c'est
quoi, aux justes les WCAG et pourquoi
sont-elles si importantes ?
Imaginez un instant que vous tendiez
d'accéder à un site web avec des
informations cruciales, mais que vous ne
puissiez ni lire le texte, ni naviguer
sur la page, ni comprendre son contenu.
C'est malheureusement le cas pour
beaucoup de personnes en situation d'un
handicap qui rencontrent
des barrières sur le web.
Et c'est là que les WCAG entrent en jeu.
Exactement, les WCAG ce sont un ensemble
de lignes directrices internationales qui
visent à rendre le contenu web
accessible à tout quel que soit leur
capacité. Elle repose sur quatre
principes fondamentaux, perceptibles,
utilisables,
compréhensibles et robustes.
Quatre principes, ça fait beaucoup à
retenir. On peut les décortiquer un peu.
Bien sûr, perceptible, ça veut dire que
le contenu du site web doit être
accessible à tous les sens. Par exemple,
si vous êtes malvoyant et que vous
utilisez un lecteur d'écran, vous devez
pouvoir entendre le contenu des images
grâce à des
descriptions textuelles alternatives.
C'est un peu comme si on décrivait
l'image à quelqu'un
qui ne peut pas l'avoir.
Exactement. En site utilisable, signifie
que le site doit être facile à naviguer
et à utiliser peu importe les capacités
physiques de l'utilisateur. On pense par
exemple à la navigation ou clavier pour
les personnes qui ne
peuvent pas utiliser de souris.
Ah oui, d'ailleurs j'ai déjà remarqué
que certains sites sont très difficiles
à utiliser sans souris. On a
l'impression de galérer à chaque clic.
C'est un signe que le site n'est
probablement pas conçu de manière
optimale pour l'accessibilité. Les WCAG
visent justement à éviter ce genre de
problème en fournissant des
recommandations précises.
Et les deux autres principes
compréhensibles et
robustes, ils concernent quoi ?
Compréhensibles, mais l'accent sur la
clarté du contenu et de la navigation.
Il faut que le langage soit simple, que
l'information soit structurée de
manière logique, et que les interactions
soient prévisibles quant à robuste.
Cela signifie que le site doit être
compatible avec un large éventail de
technologies y compris les technologies
d'assistance utilisées par
les personnes handicapées.
Donc en résumé, les WCAG c'est un peu
comme un guide de bonne pratique pour
créer un site web qui soit accessible à
tous et qui offre une expérience
utilisateur optimal.
C'est une excellente synthèse et ce qui
est intéressant c'est que ces principes
bénéficient à tout le monde, pas
seulement aux personnes en situation de
handicap. Un site web accessible est
souvent plus clair, plus facile à
utiliser et plus performant pour tous.
C'est vrai, on a tous déjà été
frustrés par un site web mal conçu avec
des informations difficiles à trouver ou
une navigation chaotique.
Exactement, l'accessibilité c'est
finalement une question de bon sens et de
conception web de qualité.
Mais concrètement, comment est-ce que
les WCAG s'appliquent ? On a parlé de
recommandations, mais est-ce que c'est
obligatoire de les suivre ?
Il faut savoir que les WCAG se déclinent
en différents niveaux de conformité. Et
le niveau A représente des exigences
minimales, tandis que le niveau A est le
plus strict, la plupart des organisations
visent le niveau A qui offrent un bon
équilibre entre
accessibilité et faisabilité.
Donc viser le niveau A, c'est un peu
comme viser la moyenne, mais une bonne
moyenne qui assure une
bonne accessibilité.
Oui, c'est une bonne façon de le voir.
Et il faut savoir que la législation
dans certains pays et même au niveau
international rend obligatoire le respect
d'un certain niveau de conformité aux
WCAG pour les sites web
publics et les services en ligne.
Je vois donc en plus d'être une question
d'éthique et de bon sens,
l'accessibilité web a
aussi un cadre légal.
Tout à fait. Et c'est important de
souligner, car cela montre que
l'accessibilité web est prise au
sérieux, et qu'elle est reconnue comme
un droit fondamental.
C'est rassurant de voir que les choses
avancent dans le bon sens, mais j'imagine
qu'il y a encore beaucoup de travail à
faire pour que le web soit
vraiment accessible à tous.
Absolument, il reste encore beaucoup de
sites web qui ne sont pas conformes aux
WCAG, et il faut continuer à
sensibiliser les développeurs, les
designers et les décideurs à
l'importance de l'accessibilité.
Et justement, pour ceux qui souhaitent en
savoir plus sur les WCAG, par où
commencer, est-ce qu'il existe des
ressources facilement accessibles ?
Bien sûr, le W3C, le consortium qui a
développé les WCAG, mais à disposition
de nombreuses ressources en ligne. On y
trouve des guides, des tutoriels, des
exemples de bonnes pratiques et même des
outils pour tester
l'accessibilité d'un site web.
Super ! On mettra tous ces liens à
disposition dans les notes de cet
épisode pour que vous puissiez
facilement les retrouver.
Parfaitement. Et n'hésitez pas à
explorer ces ressources et à départager
autour de vous. Plus on sera nombreux à
s'intéresser à l'accessibilité web,
plus le web sera un espace
inclusif et accessible à tous.
Merci pour toutes ces explications. Je
pense qu'on a déjà bien avancé dans
notre compréhension des WCAG, mais ce
n'est que le début de notre exploration.
Dans la deuxième partie de ce deep dive,
on se penchera plus en détail sur les
différents niveaux de conformité et sur
les critères spécifiques à respecter
pour rendre un site web
accessible resté avec nous.
Alors Prèpes, l'engin un peu plus en
profondeur dans les niveaux de
conformité des WCAG.
Ah carrément, c'est là que ça devient
vraiment concret. Non, on a vu les grands
principes. Maintenant, on va voir comment
les appliquer en pratique.
Exactement. Chaque principe se traduit
par des critères de succès précis et
vérifiables qui permettent de
déterminer si un site web est conforme
au WCAG. Et comme on l'a dit, il existe
trois niveaux de
conformité, AFA et AFAWA.
Donc si je comprends bien plus le niveau
est élevé, plus le
site web est accessible.
C'est ça le niveau. AR représente le
minimum requis pour rendre un site web
accessible. Le niveau A-A, c'est le
niveau recommandé pour la plupart des
sites web, car il a fait un bon
équilibre entre accessibility et
faisabilité. Enfin, le niveau A-A,
alors, est le niveau d'accessibilité le
plus élevé, mais il est souvent
difficile à atteindre pour
tous les types de contenus.
Et comment est-ce qu'on choisit le niveau
de conformité à viser?
C'est une question importante et la
réponse dépend de plusieurs facteurs.
Le type de site web sont publics, les
ressources disponibles, et bien sûr, la
législation en vigueur en général. On
recommande de viser au moins le niveau A
pour les sites web qu'en public.
C'est intéressant de voir qu'il y a une
dimension pragmatique dans le choix du
niveau de conformité. Ce n'était pas
juste une question de tout ou rien.
Absolument, l'objectif est de trouver le
meilleur compromis entre l'idéal d'une
accessibility parfaite et la réalité
des contraintes techniques et
budgétaire. Il faut aussi garder à
l'esprit que l'accessibilité web est un
processus continu. On peut commencer par
atteindre le niveau,(...) appuyer
progresser vers le niveau
A-A, et ainsi de suite...
Donc, même si on n'atteint pas le niveau
A dès le départ, l'important, c'est de
faire des efforts pour améliorer
l'accessibilité de son site web.
Exactement chaque petit pas compté.
Puis, il faut se rappeler que les
duplicates ne sont qu'un guide.
L'objectif final, c'est de créer un site
web qui soit réellement utilisable par
tout ce qu'elle que soit leur capacité.
Et pour illustrer ces niveaux de
conformité, on peut peut-être prendre
quelques exemples concrets. Avec plaisir,
prenons le critère 1.4.3. Contrast
minimum au niveau. A ce critère, exige
un contraste de couleur suffisant entre
le texte et son arrière-plan pour les
personnes malvoyantes au niveau A-A. Le
contraste requis est plus élevé, ce qui
rend texte encore plus lisible. Au niveau
A-A, le contraste est encore plus
important, ce qui garantit une
lisibilité optimale, même pour les
personnes ayant une déficience visuelle
sévère. Donc, en gros, plus le niveau
de conformité est élevé, plus on
s'assure que le texte soit facile à
lire. Pour tous, même pour ceux qui ont
des difficultés visuelles.
C'est ça, notre exemple intéressant,
c'est le critère 2.4.7.
Focus visible au niveau.
Il est simplement exigé que le focus du
clavier, c'est-à-dire l'élément sur
lequel on se trouve quand on navigue au
clavier, soit visible.
Ah oui, la fameuse petite boîte qui se
dépasse quand on appuie sur la touche.
D'abstrave, j'avoue que vous ne faisiez
pas vraiment attention à ça avant.
C'est un élément crucial pour les
personnes qui ne peuvent pas utiliser de
souris et qui naviguent sur le web
uniquement au clavier au niveau A-A. Le
critère focus visible exige que le focus
soit non seulement visible, mais aussi
suffisamment contrasté par rapport à
l'arrière-plan. Et au niveau A-A, on
exige que le focus est une taille et une
forme spécifique pour être encore plus
facilement repérable.
C'est fou comme des détails qui peuvent
paraître insignifiant pour certains peut
faire une énorme
différence pour d'autres.
C'est tout l'enjeu de l'accessibilité
web prendre en compte la diversité des
besoins et des capacités des
utilisateurs. Et c'est aussi ce qui rend
ce domaine si passionnant.
C'est clair, on apprend plein de choses
en se penchant sur les WSAG, mais
j'imagine qu'il y a aussi des défis à
revêt pour mettre en
place ces critères de succès.
Bien sûr, l'un des principaux défis,
c'est la sensibilisation. Beaucoup de
développeurs et du designers ne sont pas
encore concernes de l'importance de
l'accessibilité web, où ils pensent que
c'est trop compliqué à mettre en place.
Il y a aussi la question des ressources,
car rendre un site web accessible peut
demander du temps et des
compétences spécifiques.
C'est vrai, on peut facilement imaginer
que ça nécessite des ajustements
importants au niveau du code
et du design d'un site web.
Heureusement, il existe de plus en plus
d'outils et de ressources pour faciliter
la mise en place de l'accessibilité web.
Et puis il faut se rappeler qu'un
investissement dans l'accessibilité est
un investissement rentable à long terme,
car il permet de toucher un public plus
large, d'améliorer l'image de marque et
de réduire les risques de litige.
C'est donc un investissement gagnant,
gagnant pour tout le monde, mais
concrètement, par où commencer pour
rendre un site web accessible ?
Il y a plusieurs étapes clés. La
première, c'est de réaliser un audit
d'accessibilité pour identifier les
points faibles du site web. Ensuite, il
faut définir un plan d'action pour
corriger les problèmes identifiés, en
priorisant les actions en fonction de
leur impact et de leur faisabilité. Il
est également important de former les
équipes de développement et de design
aux bonnes pratiques de l'accessibilité.
Et enfin, il faut tester régulièrement
les sites web pour s'assurer qu'il reste
accessible au fur et à mesure des mises
à jour et des évolutions.
Wow, c'est tout un processus. On comprend
mieux pourquoi l'accessibilité web est
un domaine à part entière.
Absolument. Et c'est un domaine en
constante évolution, avec de nouveaux
outils, de nouvelles technologies et de
nouvelles normes qui émergent
régulièrement. Il est donc important de
se tenir informé des dernières
nouveautés et de ne pas hésiter à se
remettre en question.
C'est un message important, retenir
l'accessibilité web. Ce n'est pas un
sprint, c'est un marathon. Il faut être
prêt à apprendre, à s'adapter et à
progresser continuellement. Mais on a vu
aujourd'hui que les efforts en valent la
peine, car un web accessible est d'un web
plus juste, plus inclusif
et plus riche pour tous.
Tout à fait d'accord. Et n'oublions pas
que l'accessibilité web, c'est aussi une
question d'empathie et de solidarité en
rembandant nos sites web accessibles. On
contribue à créer un monde numérique
plus juste et plus équitable pour tous.
On a beaucoup parlé technique et de
conformité, mais j'aimerais bien qu'on
prenne un peu de recul et qu'on
réfléchisse à l'impact humain de
l'accessibilité web.
Ah oui, c'est essentiel.
Ouais.
Derrière les lignes de code et les
critères techniques, il y a des
personnes réelles dont la vie est
directement impactée par
l'accessibilité du web.
C'est vrai, on a tendance à l'oublier.
Parfois on parle de navigation, aux
claviers de contraste de couleurs, mais
on oublie que ces éléments peuvent
faire la différence entre l'inclusion et
l'exclusion pour certaines personnes.
Exactement. Imaginez une personne
malvoyante qui ne peut pas lire les
informations sur un site web parce que le
contrat s'est insuffisant, ou une
personne saut de quira de des
informations cruciales parce qu'une
vidéo n'est pas sous-titrée.
C'est vrai.
C'est comme si on leur fermait la porte
au nez, on les prive d'un accès égal à
l'information et au service.(...) Et ce
n'est pas seulement une question d'accès
à l'information, c'est aussi une
question de participation de la
société, de pouvoir interagir avec les
autres, de faire ses achats en ligne, de
gérer ses comptes bancaires, bref, de
vivre une vie pleinement intégrée dans
le monde numérique.
Ouais, c'est une question d'innité et
d'autonomie finalement.
Absolument. Et c'est pour ça que
l'accessibilité web est un droit
fondamental. Pas un luxe ou une option.
Est-ce qu'il y a courage en ce qu'on voit
de plus en plus d'initiatives pour
promouvoir l'accessibilité web des lois,
des normes, des outils ?
La sensibilisation progresse.
Oui, il y a une prise de conscience
croissante de l'importance de
l'accessibilité. Et c'est une bonne
nouvelle,(...) mais il reste encore
beaucoup de chemin à parcourir. C'est
dans travail de Longalene qui demande
l'implication de tous les développeurs
aux designers en passant par les
décideurs politiques et
les utilisateurs humains.
Exactement chacun a un rôle à jouer en
tant qu'utilisateur. On peut par exemple
choisir de privilégier les sites web
accessibles en tant que développeur. On
peut s'engager à respecter les normes
d'accessibilité en tant que citoyen. On
peut soutenir les initiatives qui
promovent l'inclusion numérique.
C'est une belle façon de conclure ce
deep dive en rappelant que
l'accessibilité web est l'affaire de
tous et que chaque geste compte.
Merci de m'avoir invité.(...) J'espère
que cette discussion aura permis de mieux
comprendre l'importance de
l'accessibilité web et d'encourager
chacun à agir pour un web plus inclusif.
Merci à vous pour votre expertise et à
tous nos auditeurs où vous encourage à
poursuivre votre exploration de
l'accessibilité web. N'hésitez pas à
consulter les ressources que nous avons
mises à disposition dans les notes de
l'épisode. Et surtout, n'oubliez pas que
chaque petit pack vous faites pour un web
plus accessible contribue à créer un
monde numérique plus juste et plus
équitable pour tous. A
bientôt pour un nouveau deep dive.